점심 도시락을 고르는 직장인의 스마트폰 화면. “이 샐러드 도시락이 진짜 320kcal일까?” 챗봇에 질문을 던지자 AI는 즉시 “네, 샐러드 도시락 A는 탄수화물 12g, 단백질 25g으로 구성되어 총 320kcal에 해당합니다. 그러나 참깨 드레싱 30ml(127kcal) 포함 시 총 447kcal로 증가합니다.”라는 세부 응답을 반환합니다. 당신의 제품은 이 순간 챗봇의 지식뱅크에 포함되었습니까, 아니면 추천 목록에서 제외되었습니까? Read more